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2019/03/11 来源:平谷信息港

导读

分析:谁来保护民的隐私?新华北京10月21日电(何宗渝 马姝瑞 付航)近日来,国内外关于络隐私话题屡见报端。继腾讯和360关于络隐私的纷

分析:谁来保护民的隐私?

新华北京10月21日电(何宗渝 马姝瑞 付航)近日来,国内外关于络隐私话题屡见报端。继腾讯和360关于络隐私的纷争不断升级引发国内民持续关注后,全球的社交站Facebook也被曝泄露用户信息,谷歌街景也因在加拿大搜集个人信息再次陷入信任危机。

接踵而至的络隐私事件在引发广泛关注的同时,人们不禁要问:都有谁侵犯了民的隐私?该由谁来保护?民何时才能脱下皇帝的新衣?

企鹅与盾牌的纷争再次引发络隐私担忧

9月底,一场关于用户络隐私的口水战骤然爆发,一方是以盾牌形象傲立于互联安全领域的360公司,一方是以企鹅形象赢得数亿用户的即时通讯软件大亨腾讯公司。360公司总裁齐向东21日表示,360已经收到腾讯起诉的通知,我们将反击腾讯公司。

两大互联巨头的纷争逐步升级并诉诸法律,属于神仙打架,而作为凡人的民更关心的则是自身的隐私安全。

在合肥一家事业单位工作的王晶晶告诉,自己用QQ已经十来年了,不论在生活上还是工作上,QQ都带来了不少便利。按照360的说法,QQ会在未告知的情况下扫描与聊天功能不相关的电脑文件,甚至还包括银程序。除了电脑里有大量文件,我还经常在上购物,虽然腾讯公司说扫描不包括银账户和密码,但这不能不让人担忧。

无独有偶,微软进程监视工具、Comodo防火墙、AVG等其他软件,也能监测到腾讯QQ和TM扫描用户文件的行为。

而腾讯公司显然不认可360的说法。面对质疑,腾讯公司称扫描用户硬盘是为了保护QQ帐号安全,并以QQ产品团队的名义发布了措辞强硬的声 明,称360隐私保护器的监测结果是对QQ用户的恐吓和误导。在这一声明通过QQ弹窗、QQ聊天窗口推送给全国数亿民后,腾讯公司以不正当竞争为由向360公司提起诉讼。

对此,360公司除了表示将反击之外,还公布了腾讯捏造假和恶意封杀360产品的多项证据。齐向东表示:隐私保护是每个人上时的头等大事。无论360隐私保护器触犯了哪些大公司的利益,我们都会将其作为重点项目持续做下去。

不只是360,国内另一杀毒软件公司金山安全公司11日也推出了金山隐私保护器,并声称金山隐私保护器不针对具体的某款软件,而是保护用户的隐私文件,并告知用户,让用户有知情权和选择权。

我们开发360隐私保护器的目的是帮助不懂技术的用户监控电脑中软件的行为,用户可自定义个人隐私文件,当这些文件被木马病毒或各种 商业软件偷偷查看时,隐私保护器会记录并向用户发出警报,近日又新增了帮用户清理隐私痕迹的功能。齐向东说,因为360隐私保护器简单、实 用,虽然还在公测阶段,但目前用户已超过1亿。

民在路上在接受采访时表示,对于360和腾讯的纷争,我无法辨别孰是孰非,两家的产品都是我的常用软件,我只关心我的信息安全。

遍野狼烟织就皇帝的新衣

正当而他总称自己太忙360和腾讯的纷争打得如火如荼之时,19日,一篇包括数百位国内演艺界明星、主持人私人号码的帖子在国内许多站上疯传。帖子的来源难以考证,但不排除可能是某位经纪人或娱乐的个人通讯录被木马控制后泄露到上。

据了解,木马等恶意程序一直是隐私信息泄露的罪魁祸首。根据国家络信息安全技术研究所的信息,2009年中国境内被木马程序控制的主机IP数量达到26.2万个,被僵尸程序控制的主机IP数量为83.7万个。

然而,随着互联日益普及,除了木马外,互联企业搜集用户数据、分析用户上习惯的行为也愈演愈烈,各种公开扫描用户隐私数据的软件也层出不穷。据外电报道,美国的50家站在每个访问者的电脑上平均安装了64种追踪技术,而且通常都不给任何提示。

加拿大个人隐私局官员19日就指责了谷歌街景,在合成街景图像过程中通过无线络搜集个人信息,内容包括电子邮箱、用户名和密码等,甚至连个人就医状况信息也包括在内。

美国《华尔街》18日也报道了全球的社交站Facebook的许多流行应用程序存在隐私漏洞,这些应用程序将用户及其友人的身份证号码发送给了数十家广告和互联跟踪公司。这些ID号码可用于查找用户的真实姓名及其他公开信息,并有可能被捆绑于用户在这些应用程序的活动中。

美国国会议员爱德华马基和乔巴顿致函Facebook称,这一系列对消费者隐私权的侵犯是令人担忧的原因之一,并要求Facebook 在27日前提供更多应用程序处理用户信息的详细资料以调查其侵犯隐私行为。德国食品、农业和消费者权益保护部部长伊尔塞艾格纳和司法部长扎比娜洛伊拉 特霍伊塞尔施纳伦贝格尔也批评Facebook缺乏对互联用户隐私尊重并在数据管理方面欠缺考虑。

而在国内互联领域,隐私泄露的状况则更为严重,可谓是遍野狼烟。互联公司大都使用了cookies技术,进行诸如保存浏览记录、在页上保存密码、针对不同用户进行广告投放等行为;某些招聘站不经应聘人允许,将应聘人个人资料随意转售情况泛滥成灾;上也出现专门出售个人信息的站, 提供姓名、号码、身份证号码等各种个人信息,出售的价格也极其低廉,1000条的售价仅为100元,无数民都因此深受广告骚扰和各种欺诈、敲诈的危害。

计世总经理欧阳斌认为,不仅仅是即时通讯工具涉及隐私,在民选择各种客户端或是应用的时候,都可能涉及到个人隐私问题。窃取和贩卖用户隐私的事件无处不在,民时时刻刻都穿着皇帝的新衣。除非不用,否则只有走运或不走运,中国民没有话语权。

保护络隐私该如何践行?

对于数量庞大而又不懂技术、明显处于弱势地位的普通民来说,该由谁来保护他们的隐私?又该如何保护他们的隐私不受侵犯呢?

曾组织惠普质量门维权的公益律师联盟17日宣布,已经有500余名民在其协助下,就QQ软件暗中扫描用户硬盘、涉嫌侵犯用户隐私权集体向法院提起诉讼,要求腾讯公司公开道歉并索赔9920.1元。这将是国内首起互联用户保护隐私的大规模维权事件。

通过诉诸法律无疑是一种途径,但让弱势的民独立去面对遍野狼烟,如果没有完备的法律保障和监督机制,恐难奏效。

据了解,目前我国互联管理相关的法规包括《互联电子公告服务管理规定》《互联信息服务管理办法》《全国人民代表大会常委会关于维护互联安全的决定》等。多年从事络隐私权研究的北京科技大学教授梅绍祖说,关于络隐私权的法律散落在刑法等法律法规中,至今还没有一套完整的关于保护络隐 私的法律规范,立法相对还欠缺。

公益律师联盟首席律师、北京卓智律师事务所知识产权部主任姚克枫认为,在互联上有效保护个人隐私权,首先要大力推进相关法律法规的完善,这方面中国与西方发达国家尚有一定的距离。

例如,美国和欧盟不仅建立了互有差异的法律体系,而且在电子商务上所涉及的个人信息使用上,达成了《美国-欧盟信息安全港》协议,这也是在全球化和信息化的背景下较为完善的跨区域隐私权保护法规。

然而,由于法律或者从来没爱过你时建设通常是滞后于社会实践,因此必须要建立有效的约束和监督机制来制约互联企业。姚克枫认为,要解决民隐私保护问题,一方面要推动现有法律法规的完善,但另一方面,行业内公司之间的互相监督也是非常重要的途径之一。

就像这次360和腾讯的纷争,不管360曝光腾讯QQ窥私行为是否涉嫌违反了不正当竞争法,但这个隐私保护器无疑让普通用户有了可以 监测第三方软件行为的工具,这对任何企图在用户电脑中干坏事的软件厂商来说,将平淡的过着;真实的爱着是一种威慑。姚克枫说,从这个意义上讲,360与腾讯的纷争无论是谁输 谁赢,对推动社会更加关注隐私权保护,无疑是有益的。

姚克枫的观点也得到了经济学家、法律专家马光远的认同。他表示,现有的绝大多数用户隐私条例是由企业单方面制订的,没有真正体现企业的和义务,对用户来说是不平等的条款。隐私保护需要行业和用户的共同监督,民起诉腾讯也好、腾讯和360互诉也罢,

希望这些成为隐私保护机制走向完善的开始。

不怕360和QQ吵架,怕的是经常一起喝茶。马光远说。

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